После многолетней практики по спорам против коллекторов решил представить свой чек-лист относительно данных споров. Тем более, что только за январь 2026 года столкнулся с тремя случаями (в Башкортостане, Удмуртии и Калининградской области), где коллекторы требуют уплату «долга» по поддельным кредитным договорам и в каждом случае фигурирует банк ВТБ. По другой категории споров против коллекторов будет отдельный чек-лист.
Итак, что важно делать при ведении спора против коллекторов по порядку действий.
- Выяснить у обратившегося за правовой помощью (оказанием юридической услуги) лица конкретику ситуации.
- Выяснить какие документы имеются.
- Проверить пропущен ли срок исковой давности. Если срок исковой давности пропущен, то это не всегда означает «отказать без фактического исследования обстоятельств дела» при заявлении о пропуске истцом срока исковой давности. Так как бывают нюансы, как сейчас в одном из моих дел против коллекторов, которое в производстве.
- Выяснить подписывало ли обратившееся за правовой помощью (оказанием юридической услуги) лицо кредитный договор (в случае МФО и МКК – договор займа) и прилагающиеся к нему документы? Если нет, то это повод для решения вопроса относительно возможности обращения за возбуждением уголовного дела (не всегда это мошенничество) и перспектив уголовного дела.
- Выяснить был ли судебный приказ и когда он вынесен.
- Выяснить признаёт ли обратившееся за правовой помощью (оказанием юридической услуги) лицо предъявляемый долги и в каком размере. Это важно для правильного избрания надлежащего способа защиты права.
- Выяснить отменялся ли судебный приказ и каковы результаты обращения с возражениями на судебный приказ.
- Определение возможности и перспектив обжалования в случае, если в отмене судебного приказа отказано.
- Определение, где зарегистрированы коллекторы – в Российской Федерации или в иностранном государстве или вообще в оффшорной зоне, которая опять располагается на территории иностранного государства. К примеру, «Феникс» в 2018 году был зарегистрирован в одной из оффшорных зон, некая Свеа…Лимитед тоже была зарегистрирована в одной из оффшорных зон. Попадались и другие коллекторские организации, зарегистрированные в оффшорных зонах. И даже был один случай, когда российские коллекторы «продали» «долг» коллекторам Люксембурга.
- Если требуется судебное представительство, то оформить судебную доверенность.
- Определить куда необходимо сделать запросы. Это могут быть банки, бюро кредитных историй, Социальный фонд России, ФНС России, ЗАГСы, арбитражный управляющий, места работы доверителя, служба судебных приставов и иное. И, соответственно, направить необходимые запросы.
- Определить при подготовке к делу правовую позицию, составить возражения на исковое заявление, составить необходимые заявления, ходатайства.
- Определить требуются ли в этом деле экспертизы и какие. Если требуются, то составить заявления о их назначении.
- Определить требуется ли в данном деле заявить встречный иск.
- В идеале лучше уже к самому первому судебному заседанию составлять судебные прения в письменном виде.
Только после этого можно сказать, что в целом Вы готовы к судебному процессу против коллекторов, когда истцом являются коллектором, а Ваш доверитель является ответчиком. Но следует помнить, что чек-лист это не панацея, так как обстоятельства дел могут меняться. Поэтому следует обращаться к юристу, практикующему в подобных спорах.
Надеюсь, первый в целом полноценный чек-лист удался.
Профессиональный квалифицированный юрист Ларин Олег Юрьевич
Телефоны: 8-950-261-23-77 (ватсап, вибер, телеграм, макс), 8-922-028-74-79, 8-923-325-94-76
e-mail: yurist8@mail.ru
телеграм-канал с чатом: t.me/legal_channe2711
@larin1975
макс-чат: Профессиональный юрист Ларин Олег Юрьевич.
Здравствуйте!
подскажите пожалуйста, к какой ответственности вам удавалось призвать коллекторов, кроме возврата незаконно присвоенных ими средств? Например:
-взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами,
-компенсация морального вреда (в каком объеме?)
-компенсация за вред деловой репутации (возможно информация об ИП была в открытом доступе на сайте ФССП)
-компенсация за потраченное время
-судебный штаф
-привлечение к ответственности с наложением штрафа по КоАП
-привлечение к уголовной ответственности за фальсификацию доказательств в суде
-отзыв лицензии
-ликвидация компании
-за финансирование юрлиц из недружественных стран нато-учредителей российских коллекторских компаний и т.п.
Я так понимаю, кроме откровенной чернухи с подделкой документов у них еще два направления — подача исполнительных документов коррумпированным приставам за пределами срока исполнительской давности и злоупотребление правом и недобросовестное поведение выражающееся в виде обращение в суд за пределами сроков исковой давности.
По моему мнению такую роскошь может позволить себе гражданин, но профессиональный участник рынка взыскания должен за такие фокусы жестко наказывать и переставать существовать как юрлицо заплыв за буйки, с привлечением руководства к ответственности.
Хочется все знания с практическими примерами и инструкциями собрать в одной методичке — «И живые позавидуют мертвым»)
П.С.
Зачастую мировые судьи с радостью подмахивают судебные приказы, не читая дело, тем же днем-днем поступления заявления о выдаче судебного приказа, заботясь о материальном благополучии юрлиц из недружественных стран нато. Процессуальный срок по закону течет со следующего дня. Отменяли ли вы приказы а этом основании?
Привлекали ли к ответственности приставов и как?
Уважаемый user572127, совершенно верно. Мировые судьи (и это правильное выражение — не мировые суды, а мировые судьи. Ибо мировые суды были до революции у крестьянского сословия).
↓ Читать полностью ↓
Далее, методичка — это хорошо. Но её придётся постоянно обновлять. Всё развивается. Когда-нибудь настанет время, когда всё будет в нейросетях (как в фильме, если не ошибаюсь, «Хоттабыч-2»).
Из того, что Вы перечислили, возможно следующее:
1. Раз с коллекторов возможно взыскать убытки, то проценты за пользование чужими денежными средствами тоже можно взыскать. Но здесь есть нюанс. Так как это два самостоятельных требования, то вначале надо взыскать убытки. Учитывая, что проценты за пользование чужими денежными средствами начисляются на основное обязательство.
2. Компенсация морального вреда? Тоже возможно, если правильно сопоставить данные правоотношения с потребительскими правоотношениями. При оспаривании договоров цессии, к примеру, никогда не платил госпошлину, ссылаясь на Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
3. Компенсация за вред деловой репутации. Навряд ли.
4. Компенсация за потраченное время. Думаю, возможно, при условии, что Вам предъявили чужой долг. Например, Вы женились, жена на Ваш паспорт взяла кредит и потратила все деньги на скачках. Либо должник оказался Вашим «двойником». Либо при условии, что МФО или МКК, используя Ваши данные, оформили на Вас займ без Вашего ведома. Это всё реальны случаи. Даже кредитно-финансовые учреждения (банки) замечаются в этом.
5. Судебный штраф. Более правильно назвать судебная неустойка (астрент). Если требование не денежное, вполне возможно взыскать. Но даже, если есть риск отказа, то коллекторов можно хорошо попугать этим, грамотно составляя и направляя заявления и претензии.
6. По Кодексу РФ об административных правонарушениях это в основном ст. 14.57. При условии грамотного подхода возможно доводить до административных штрафов на крупные суммы.
7. По статье 303 УК РФ вполне. Здесь не обязательно суд или следователь. Даже «лицо, участвующее в деле» может быть привлечено к уголовной ответственности за фальсификацию доказательств.
8. Коллекторы действуют без лицензии. Хотя по банковским долгам всегда утверждаю, что должны иметь в таком случае лицензии на банковские операции. Ибо, если переходят права по договору, то переходят и обязанности. Или что, при смене кредитора обязанности (в том числе не закрепленные договором, но презюмируемые законодательно) автоматически теряют свою силу? Ведь коллекторы утверждают, что они новые кредиторы. Чото касается отзыва лицензии, то к такой ответственности возможно привлечь банк (например, АО «Альфа-Банк»).
9.Ликвидация компании. Возможно. Например за недостоверность адреса. Пример — ООО «РСВ» (Региональная служба взыскания).
10. За финансирование юрлиц из недружественных стран. считаю, тоже возможно. Пример: случай, когда банк уступил право требования российским коллекторам, те люксембургским коллекторам, а люксембургские коллекторы уже другими российским коллекторам.
Кстати, в Кодексе РФ об административных правонарушениях есть запрет именоваться «профессиональная коллекторская организация» с наказанием в виде административного штрафа по ч. 4 ст. 14.57. В настоящее время то, что сами ПКО не могут именоваться ПКО ещё требует своего судебного разрешения и этого обязательно надо добиваться. И для этого есть все возможности и даже основания.
В моей практике не было моментов, когда именно судебные приставы действовали в интересах коллекторов, превышая свои полномочия. Сам в какой-то мере из них (совсем небольшая стажировка у них в отделе дознания незадолго до частной юридической практики).
Главное не только и не столько, какое количество «противовесов» можно применить к коллекторам, а чтобы доверитель согласился двигаться дальше и применить это. Но, как правило, доверитель мыслит так: «коллекторы отстали, ну и хорошо, достаточно».